ABOUT

初めましてこんにちは。

ハンドメイドスライムショップの
ベリースライムスの
ベリー店長と申します。

沢山のスライムショップさんの中から
当店をお選び頂き誠にありがとうございます。

☆お取引前に必ずお読み願います☆
説明が長くて申し訳ございませんが、
とても大切な事ですので
どうか最後までご一読願います。

※衛生対策について※
衛生管理については通常どおり消毒を徹底し、
スライムは手袋を使い一切素手で触っておりません。マスクとシャワーキャップ、使い捨てエプロンをつけて換気が常にできる場所で作業しています。
取り寄せたパーツや容器は毎度洗浄乾燥させてから使います。衛生面についてそれでもご心配であればご購入はおすすめできません。ご購入に関してはお客様判断でよろしくお願いします。

当店のスライムは、基本的にお子様や初心者様でも触りやすいように作ってあります。
商品の中には扱いにくいスライムも、時々ありますが、その際は商品の説明欄に記載しております。必ずご確認くださいませ。
スライムの触り方、メンテナンス方法のやりかたなど、ご購入前でも大丈夫ですご質問がございましたら、お気兼ねなくショップへお問い合わせ下さいませ。ショップのメッセージボタンからどうぞ。

⚠ご購入頂いた商品などに何かありました時は必ず評価(レビュー)前に、ショップへお問い合わせ下さいませ。メッセージでも大丈夫です。
先にお問い合わせなどなく無言での悪評価をつける方とのお取引は以後お断りしております。
評価は全てのお取引や事後対応をした上でお客様に
つけて頂くものと認識しておりますのでお困りでしたら迅速に対応しますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。
勿論お申し出頂きました内容に改善点や問題点があれば真摯に受け止め対策や対応をご報告して参ります。何卒よろしくお願いします。

--------ハンドメイドスライムについて--------
ハンドメイドスライムは文具液体のりに、ホウ砂水で固めたものです。
はじめてさわる方や触り慣れるまでは最初は手に
べっとりつくことが多いです。
特に体温の高いお子様や、手が乾燥していると
なかなかスライムが手から離れません。
触り慣れるまでに、コツが必要となるおもちゃだと思います。
ベタベタが治まらない場合は、
お手持ちのホウ砂でホウ砂水を作り足して固めると触りやすくなりますが、足しすぎるとスライムが硬くなりすぎて思うように遊べなくなってしまいます。ホウ砂水はほんの少しずつ足して揉んでを繰り返して硬さを調整してください。暑い夏場は涼しい場所でスライムに熱がこもらないようにしてから調整してください。

ハンドメイドスライムは
ホウ砂水で、定期的にメンテナンスし
調整しながら遊ぶおもちゃです。お客様自身での
硬さ調整、柔らかさ調整、保存管理がこまめに必要な手間のかかるものです。
市販のものとは違いますので、
ベタベタしたり、硬かったりする事は異変ではありません。世界中のハンドメイドスライムが同一の工程で作られております。ご安心下さいませ。
それを踏まえたうえで、ホウ砂が抜けてきて溶けかけているなと思えばホウ砂水で少しずつ固めたり
ちょっと硬いかなと感じたらグリセリンや保湿クリームを足したり工夫して自分で触りやすくする必要があります。なのでこういった工程が面倒だと感じる場合はハンドメイドスライムのご購入をおすすめできません。またハンドメイドに抵抗があったり神経質な方にも向いていません。


----------スライムの材料について---------
当店は全て海外の液体のりを使用し、各ブランドによってのりを配合したり、その糊の特性を活かしたスライムを製作しています。
※洗濯糊や石鹸、洗剤類は使用しておりません。

デコパーツやビーズなどのトッピング材料も
殆どが海外輸入の為、価格設定が商品によって異なり商品のお値段に変動があります。
お値段が少し高いな、と感じてしまうかもしれません。市販のスライムとは違って工場で大量に生産しないので取り寄せる材料も原価ではないからです。
そちらもご理解頂けるとありがたいです。

------------スライムの状態について-----------
スライムは気温や室温など状態が変わりやすいため、特に夏場はお届けまでの時間などを踏まえホウ砂水で硬めに仕上げるようにしています。
お住まいの地域の気候にもやりますが、お届け事は
硬いなと感じることがあるかもしれません。
その際は、ホウ砂成分が抜けてくるまで少し
時間を置いて頂いてから触ってみてください。
もし、それでも硬かったり状態がおかしい場合はお手数ですがショップまでお問い合わせ下さいませ。
逆にスライムがベタベタして手に付着したり、トロトロと液状化している場合はホウ砂水をご使用の上、お客様ご自身で硬さの調整をお願い致します。

★ホウ砂をお持ちでないお客様へ★
当店ではホウ砂は有料で販売させて頂いております。5g袋50円で販売しておりますので、必要な方は
専用ページをお作りしますのでスライム購入後メッセージをお願い申し上げます!



-----------スライムの取り扱いについて-----------
当店のスライムは、食べ物に似た見た目や匂いがします。対象年齢は6歳以上からで、小さいお子様や高齢者の方、ペットなどの誤飲には充分お気を付け下さい。
スライムを冷蔵庫に保管されている方は特にご注意下さいませ。
よく、私の子供が食べられるものなのか聞いてきますし、理解していてもなんとなく口に放り込んでしまう事故が予測されます。
スライムの美味しそうな匂いは、ペットもすぐに食いついてきます。
万が一誤飲事故などが発生しても、当店では責任を負いかねます。ご承諾をお願い致します。
保管には充分お気を付けくださいませ。

------------衛生面や商品について-----------
当店では、自宅で1人で全ての作業を行っております。ペットや子供もおりますが、スライムは隔離された部屋で手袋やマスクを装着し、衛生面には充分注意をしておりますが何分自宅ですので塵や埃の混入を避けることはできません。チェックは念入りに行いますが予めご了承をお願い申し上げます。

そして当店自宅では猫を飼っています。
ペットが侵入できない場所で作成しますが、
アレルギーのお持ちの方や気になってしまう方はお控え頂いたほうが良いかなと思います。
ご心配でしたらお問い合わせ下さいませ。

そして、スライムは基本的に手作業です。
一つ一つ手作業でのハンドメイド商品ですので、同じ商品でも若干の違いはあります。
全く異なることはありませんが、特に当店の商品は1つずつ作成しているのでそれをご容赦して下さる必要がございます、申し訳ございません。
例えばビーズの数グリッターの盛り方マーブル模様など1つずつ手作業するものです。
工場ではありませんので、全く同じものは作れません。どうかこの点についてご理解をお願い申し上げます。


--------------スライムの香りについて------------
スライムには基本的にフレグランスオイルなどで香りをしっかりとつけています。特に当店のスライムはお客様のご要望が多いため強く香り付けしてあります。海外のりの素材の匂いが結構強いので
海外フレグランスなどの強めの香りを使わないと素材の匂いが残ってしまいます。
フレグランスはどうしても時間が経つと薄くなって行くため予め強く香り付けしてます。
これが強い香りで苦手という方もいるかもしれません。逆に素材の香りが強くてフレグランスが遠ざかるというご意見もあります。
香りについてはよくご質問を受けますので、
できるだけフレグランスの説明は詳しく記載しますが、香りの強弱については私の主観となります。
そして匂いの感じ方も人それぞれなので、万人が良い香りだという商品を作ることは当店ではでき兼ねる事と、香りのご意見を頂いたとしても当店では強い香りを変更しません。
お体に合わなかった場合はご使用を中止願います。


★★★★送料・発送について★★★★
ご注文日ご入金確認分については2日~5日以内にレターパックプラス(送料一律650円)またはゆうパックにて順次発送致します。
(災害や悪天候等で配送業者に問題があった際は個別対応致します。)
⚠重要⚠
商品を発送したら当店より発送通知のメールを送信します。必ずそのメールをご確認頂き、記載されている荷物の追跡番号を配送業者のサイトで履歴を確認願います。まれにですが、不在票を確認されず荷物が返送され配送業者さんとトラブルになる事があるようですので、必ず荷物履歴を確認してください。もし不在期間超過で返送された場合は再送料600円(手数料込み)をお支払い頂きます。キャンセルは承りませんのでこの内容にご承諾頂けない場合は商品を購入しないでください。


コンビニ払いは入金確認後でないと発送ができないルールですので、期日を過ぎてしまうと自動的に注文がキャンセルされてしまうのでご注意願います。(※後払い決済の方は商品到着後に、ライフカードから払込票が郵便で送られてくるのでその用紙でお支払い下さいませ。)
そしてスライムも日数が経過するとホウ砂が抜けていくので、ご入金の確認が取れ次第直ぐに発送しています。できるだけお早めにご入金をお願いします。

スライムを複数ご購入の際はカートでのお買い物をお願いします。複数回購入した場合は必ずショップへメッセージかインスタに同一梱包の依頼連絡をお願いします。おまとめする注文IDを教えて下されば

⚠︎注意⚠︎キャンセルについて必ずお読み願います!
キャンセルにつきましては、
ご注文頂いてから、必ず3時間以内にキャンセル理由を添えてお申し出ください。
(お名前、注文IDを記載願います)
ショップメッセージ、お問い合わせどちらからでもよいです。インスタメッセージは不可です。
個別メールはフィルターがかかったりして
届かないことがあります。
当店では迅速かつ的確な発送を心がけており、
すぐに梱包手配作業に移りますので何卒ご理解を
お願い申し上げます。
当店より確認のメールをお送り致しますので、
できるだけお早めにご返信願います。

⚠重要⚠
そして、未払いキャンセル履歴のあるお客様については、今後のお取引きをお断りしております。
他のお客様にも迷惑がかかりますし、スライムの品質が落ち販売できなくなることもあります。
ですので、未払いキャンセル該当の方がご注文されても当店よりキャンセル通知をお送りします。
ご了承ください。

------------商品の返品交換について---------
郵送時などのアクシデント等で容器が破損した場合のみ交換の対応を致します。その際は容器開封前の破損した状態のお写真を撮って頂き、必ず受け取り日より2日目までにこちらのショップへ問い合わせまでご連絡下さい。お写真の破損状況判断がつかない場合やご連絡が遅い場合はご対応しかねます。
例えば容器がヒビが入っていてスライムが漏れてなければ容器のみの交換となります。
私がお写真を確認して輸送中の問題である事が確認できた場合のみとなりますのでご注意願います。
必ずレビュー前にご連絡下さい。
お時間が経過してからですと判断できない為到着して早急にお知らせ下さいませ。
その他お客様のご都合での返品交換は受け付けません。返金もできません。
また、お客様の住所入力例謝りなどで返送された商品につきましては、再度発送する際に送料をご負担頂きます。
上記以外の理由での返品交換は一切承っておりません。必ず上記の内容にご承認して頂いてからご購入をお願い致します。香りが気に入らない、見た目が気に入らない等の返品交換もできませんので少しでも
ご不安な場合はご購入をお控え下さいませ。

------------スライムがお肌に合わない場合---------
ハンドメイドスライムには、PVA液体のり、木工用ボンド、ホウ砂水、人工雪、保湿剤、樹脂粘土、着色料、香料を使用しています。お肌に合わない場合はご使用をお控え願います。

❮お願い❯
お問い合わせや、商品の梱包発送はできるだけ迅速に対応するよう心がけておりますが当店の都合によりレスポンスが遅れる場合もあります。
家庭の事が最優先なため、ご迷惑をおかけする時もあります。
何卒ご理解を頂けましたら幸いです。

☆☆☆ご拝読ありがとうございました☆☆☆
上記以外にご不明な点がございましたら、ショップへお問い合わせ↓へご連絡下さいませ。